Senast uppdaterad: 10 oktober 2025
Välkommen till Werniqol. Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av vår webbplats werniqol.shop och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor ska du inte använda vår webbplats.
Viktigt: Läs dessa villkor noggrant innan du använder våra tjänster. Genom att göra en beställning eller använda vår webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor.
Denna webbplats ägs och drivs av:
Werniqol erbjuder följande tjänster:
När du gör en beställning genom vår webbplats eller efter en hemmamätning ingår du ett avtal med oss. Beställningsprocessen inkluderar:
När vi mottar din beställning skickar vi en orderbekräftelse via e-post. Detta utgör vårt accepterande av beställningen och ett bindande avtal uppstår mellan dig och Werniqol.
Alla våra produkter är skräddarsydda enligt dina specifika mått och önskemål. Detta innebär att produkterna inte kan returneras efter att tillverkningen har påbörjats, såvida det inte föreligger ett fel i produkten.
Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25%) om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna när som helst, men prisändringar påverkar inte beställningar som redan har bekräftats.
Vid försenad betalning förbehåller vi oss rätten att ta ut dröjsmålsränta enligt gällande lagstiftning samt påminnelseavgift.
Normal leveranstid är 2-3 veckor från godkänd orderbekräftelse. Exakt leveranstid meddelas i orderbekräftelsen. Vi strävar efter att hålla angivna leveranstider men kan inte hållas ansvariga för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll.
Installation ingår i priset och utförs av våra professionella installatörer inom Göteborg och närområdet. Installation utanför detta område kan medföra extra kostnad, vilket meddelas i offerten.
Vi erbjuder följande garantier:
Garantin täcker inte skador som uppstår på grund av felaktig användning, vårdslöshet eller normal förslitning.
Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingicks. Eftersom våra produkter är skräddarsydda och tillverkade specifikt för dig, upphör ångerrätten när tillverkningen påbörjas efter din godkända orderbekräftelse.
Om du önskar avbeställa din order efter att tillverkningen har påbörjat gäller följande:
Om du upptäcker fel i produkten eller installationen ska du meddela oss skriftligen snarast möjligt och senast inom 2 månader från det att du upptäckte felet. Kontakta oss via:
Vid godkänd reklamation erbjuder vi följande i ordning:
Werniqol ansvarar inte för:
Vårt maximala ansvar begränsas till det belopp som du har betalat för den aktuella produkten eller tjänsten.
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, är Werniqols egendom eller licensierat till oss och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar.
Du får inte kopiera, distribuera, publicera eller använda något material från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd.
Du samtycker till att använda webbplatsen endast för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker andras rättigheter eller begränsar deras användning av webbplatsen.
Du får inte:
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte kontrolleras av oss. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser och tillhandahåller länkar endast som en bekvämlighet.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de ändrade villkoren.
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.
Om du är konsument har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistlösning. Du kan också vända dig till EU-kommissionens plattform för onlinetvistlösning på https://ec.europa.eu/consumers/odr
Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:
Werniqol
Kallkällegatan 10, 416 53 Göteborg, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 70 428 74 21